1. عن شو بتحكي هاي الوثيقة
هاي الوثيقة بتشرح شغلتين بوضوح:
- شو بنعمل بالتفاصيل اللي بتتركوها بموقع lidin.co.il عند طلب عرض توضيحي (البنود 3 لحد 11)؛
- أي معطيات بتستلمها منظومة ليدين من Meta ومن Google لما مكتب زبون عندنا بيربط حساب الإعلانات تبعه أو لما موظّف بالمكتب بيدخل للمنظومة عبر حساب Google (بند 12).
باقي المعطيات الموجودة داخل منظومة ليدين لكل مكتب هي ملك للمكتب نفسه. المكتب هو صاحب السيطرة على قاعدة البيانات، وبتسري عليها سياسة الخصوصية الخاصّة بالمكتب.
2. مين المسؤول عن التفاصيل
الجهة المسؤولة عن التفاصيل المسلّمة في هاد الموقع هي إيزراسكي (IsraSky)، اللي بتطوّر وبتشغّل منظومة ليدين: إيليا شولياك، عوسيك مورشيه (עוסק מורשה) رقم 324648047.
بريد إلكتروني: privacy@lidin.co.il / support@lidin.co.il · هاتف: 050-577-0731
بخصوص المعطيات المذكورة ببند 12، إيزراسكي بتعمل كمعالج معطيات لصالح المكتب وبحسب تعليماته.
3. أي تفاصيل بنجمع بالموقع (إشعار حسب بند 11 — التعديل 13)
في الموقع في نموذج واحد فقط: طلب تنسيق عرض توضيحي. بالنموذج بتسجّلوا:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- اسم المكتب وملاحظة اختيارية
تقديم هاي التفاصيل بيتمّ باختياركم الحرّ ومش واجب قانوني، لكن بدونها ما بنقدر نرجعلكم لتنسيق العرض التوضيحي.
4. لشو بنستخدم تفاصيل النموذج
فقط عشان نرجعلكم بعد طلبكم، ننسّق عرض توضيحي حيّ وندير التوجّه لحد نهايته.
ما بنبني ملفّات تعريف إعلانية (Profiling)، وما بنستخدم تفاصيلكم لأي هدف ثاني.
5. لمين بتتنقل تفاصيل النموذج
لولا حدا. التفاصيل محفوظة عند IsraSky ومتاحة فقط لطاقمنا اللي بيعالج طلبكم. ما بنبيعها، ما بننقلها لشبكات إعلانات وما بنشاركها مع أطراف ثالثة، إلّا إذا طُلب منّا بموجب القانون.
6. لكم وقت بنحفظ التوجّه
التوجّه بينحفظ عندنا لحد 24 شهر من آخر تواصل معكم، وبعدها بينحذف. إذا طلبتوا حذفه قبل هيك، بنحذفه فوراً.
سجلّ استلام النموذج وموافقة البند 11 بينحفظ لمدّة لحد 24 شهر لغرض إثبات الموافقة قانونياً ثمّ يُحذف تلقائياً. عدّاد الحماية من الإغراق يعتمد على تجزئة (Hash) عنوان الـ IP فقط وينحذف خلال ساعة واحدة.
7. ملفّات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التتبّع: صفر بالموقع
بهاد الموقع ما في كوكيز (cookies) تتبّع، ما في أدوات تحليل خارجية، ما في بيكسلات إعلانات وما في ملفّات من مزوّدين خارجيين (CDN). الخطوط والصور بتتقدّم مباشرة من خوادمنا. بتقرأوا الصفحة بدون ما حدا يتعقّبكم.
8. السجلّات التقنية بالخادم
الخادم اللي بيستضيف lidin.co.il بيسجّل طلبات تقنية أساسية (عنوان IP، وقت الطلب، عنوان الصفحة ونوع المتصفّح) لأغراض الأمان والصيانة فقط، بدون ربطها بتفاصيل النموذج، وبتنحذف تلقائياً خلال 90 يوم.
9. أمن المعلومات
الوصول للتوجّهات محصور بطاقم العمل المخوّل، والاتصال بالموقع مشفّر بالكامل (HTTPS / TLS).
10. حقوقكم القانونية
- حقّ الاطّلاع: معرفة أي تفاصيل عنكم محفوظة عندنا.
- حقّ التصحيح: طلب تصحيح أي تفصيل غير دقيق أو غير محدّث.
- حقّ الحذف: طلب حذف تفاصيلكم من سجلّاتنا.
- إلغاء الموافقة على المراسلات التسويقية: بأي وقت.
للتوجّه بأي من هاي الحقوق: privacy@lidin.co.il / support@lidin.co.il. بنأكّد استلام الطلب لحد يوم العمل الجاي، وبنكمل المعالجة خلال 30 يوم.
11. المراسلات التسويقية (بند 30أ)
مربّع الاختيار لاستلام تحديثات المنتج منفصل تماماً عن طلب العرض التوضيحي، مش معلَّم مسبقاً ومش شرط لإرسال النموذج. بتقدروا تلغوا الاشتراك بأي لحظة عبر privacy@lidin.co.il / support@lidin.co.il.
12. المعطيات اللي بتستلمها منظومة ليدين من Meta ومن Google
12.1. ربط إعلانات المكتب والدخول بحساب Google.
لما مكتب زبون يربط صفحات Facebook أو حساب Google Ads بمنظومة ليدين، المنظومة بتستقبل فقط التوجّهات المرسلة من نماذج الإعلانات (Instant Forms / Lead Form Assets) ومعرّفات الحملة الإعلانية عشان تدخل التوجّهات لقائمة المكتب خلال ثواني وعشان ترجع إشارات الجودة لحساب الإعلانات بأمر المكتب.
12.2. عزل قواعد البيانات وحذف المعطيات.
كل مكتب بيشتغل على قاعدة بيانات معزولة خاصّة فيه. عند طلب المكتب فصل الربط مع Meta أو Google أو حذف رموز الوصول (Tokens)، بيتمّ حذفها فوراً وتوثيق العملية في سجلّ المكتب.