Опубликовано
Даты и время во всей панели пишутся одинаково
День.месяц.год и 24 часа во всех полях и фильтрах, неделя с воскресенья и объяснение под полем, когда дата невозможна.
Часть полей с датой в системе была полями самого браузера. Браузер рисует их на своём языке и в своём порядке, поэтому на одном экране дата шла в одном виде, на соседнем в другом, а иногда с английским названием месяца и 12-часовым временем.
Теперь все поля даты в панели одинаковые: день.месяц.год и 24-часовое время. Это относится и к полям в карточке обращения, к записи разговора и времени следующего звонка, и к фильтрам в журнале доступа и в списке обращений. Календарь, который открывается из поля, начинает неделю с воскресенья, как рабочая неделя офиса.
Поле, которое не сохранилось, теперь объясняет причину. Если записать разговор будущей датой или встречу прошедшей, под самим полем появляется строка объяснения. Раньше система просто не сохраняла, и человек оставался перед формой, которая не двигается.
Внутри календаря подписи полей, которые зачитывает экранный диктор, месяц, год, час и минута, звучат теперь на иврите и русском, а не по-английски.
Хотите увидеть это на обращениях вашего офиса?