Лидин Запросить демо
Меню
ВозможностиКому подходитБезопасностьДля адвокатовЦены
עבריתРусскийEnglish
Запросить демо

От заявки — до клиента

Лидин собирает обращения из рекламы, с сайта и по телефону, ведёт каждое до клиента — и возвращает качество лидов в рекламные кабинеты.

Отдельная версия — для адвокатских офисов 

Запросить демо Посмотреть возможности
Экран списка заявок в Лидин: у каждой заявки имя, статус, источник, последняя запись и дата перезвона; над списком — фильтры по статусам.

Список заявок: статус, ответственный и дата возврата у каждой. Демонстрационные данные.

Знакомо?

  • Заявки в таблицах

    Обращения разбросаны между таблицей, WhatsApp и записками на столе. Чтобы узнать, чем закончилась заявка недельной давности, приходится спрашивать троих.

  • Пропущенные звонки и забытые перезвоны

    Пропущенный звонок остаётся в списке вызовов на телефоне. «Перезвоню вам завтра» живёт только в памяти того, кто это сказал.

  • Непонятно, кто чем занимается

    Двое сотрудников звонят одному и тому же клиенту, а другая заявка два дня лежит без ответа. Клиент ждёт ответа и звонит сам.

  • Реклама идёт, качество заявок неизвестно

    Объявления приводят обращения, но нет цифры, сколько из них стали клиентами. Рекламные системы продолжают учиться на «любой заявке», а не на тех, что нужны офису.

Реклама учится на тех, кто стал клиентом

  1. Заявка из кампании

    Объявление приводит обращение, и Лидин принимает его вместе с источником и кампанией, из которой оно пришло.

  2. Статус в Лидин

    Сотрудник ведёт заявку: ответили, назначили встречу, стал клиентом. Статус — это то, что произошло на самом деле.

  3. Событие обратно в кабинет

    Лидин передаёт выбранный офисом этап обратно в тот рекламный кабинет, откуда пришла заявка.

Так кабинеты учатся на реальных клиентах, а не на любом клике.

Что и когда передаётся, решает офис; механизм можно выключить целиком.

Что умеет система

  1. Один поток заявок из всех источников

    Обращения из рекламы Meta и Google, из форм сайта и телефонных звонков попадают в один список. Дубли определяются по номеру телефона, источник заявки сохраняется вместе с карточкой.

  2. Карточка заявки с историей и текущим положением

    Наверху карточки — текущее положение словами. Ниже журнал контактов: кто говорил, когда, о чём договорились и какой следующий шаг. Новый сотрудник читает карточку и продолжает с той же точки.

  3. Статусы и напоминания: кому звонить сегодня

    Статусы настраиваются под порядок работы офиса. После каждого разговора фиксируется результат, и заявка либо двигается дальше, либо возвращается с напоминанием на дату. Стартовый экран сотрудника — список заявок, которые ждут его сегодня.

  4. Языковые линии: иврит, русский, арабский и другие — как нужно офису

    У каждой заявки есть язык обслуживания, и сотрудник видит те обращения, с которыми работает. Разделение выполняется на сервере, а не только в отображении. Интерфейс показывается каждому на его языке, включая режим справа налево.

  5. Качество заявок возвращается в рекламные кабинеты

    Когда заявка доходит до значимого этапа, Лидин сообщает об этом обратно в рекламные системы — чтобы они искали обращения того же типа. Что и когда передаётся, решает офис; каждая отправка пишется в журнал, механизм можно выключить целиком.

  6. Дашборд: что происходит в воронке

    Сколько заявок в работе, сколько пришло за период, где они останавливаются, что просрочено по дате возврата. Разрез по источникам и кампаниям — видно, откуда приходят обращения, которые становятся клиентами.

Карточка заявки открывается боковой панелью рядом со списком: наверху текущее положение словами, ниже ход работы — звонки, заметки и даты возврата.
Карточка открывается рядом со списком: текущее положение словами, под ним — ход работы. Демонстрационные данные.
Дашборд: заявки в работе, новые заявки, закрытые сделки, воронка периода по этапам и таблица качества по источникам и кампаниям.
Дашборд: воронка периода и таблица качества по источникам и кампаниям. Демонстрационные данные.

Кому подходит

Ядро Лидин одинаково для любого офиса, который принимает обращения: один список, статусы, ответственные и напоминания. Специализация отрасли подключается модулем поверх того же ядра — поля, термины и экраны под ваш порядок работы, без отдельной системы.

  • Адвокатские офисы

    Заявки и клиенты с языковыми линиями, разделением прав между адвокатами и отраслевым модулем офиса.

    Лидин для адвокатских офисов

  • Ветеринарные клиники

    Заявки и клиенты вместе с кабинетом владельца животного, связью с системой клиники и разделом «Персонал» для сотрудников.

    Лидин для клиник

Вашей отрасли нет в списке? Отраслевой модуль строится на том же ядре. Расскажите, как обращения приходят к вам сейчас, — посмотрим, что нужно настроить.

Запросить демо

Отраслевые модули

Лидин для ветеринарных клиник

У владельца животного появляется свой кабинет с состоянием лечения и счетами, вместо звонка в клинику. Связь с системой управления клиникой (PMS) приносит визиты и счета в Лидин, так что ни одна цифра не вводится дважды. Раздел «Персонал» собирает для сотрудников инструкции, обучение и зарплатные листы. Сейчас идёт пилот в одной клинике, подключение новых клиник по запросу.

установка 4 900 ₪ · 890 ₪ в месяц, всё включено

Цены и состав

Данные офиса остаются данными офиса

  • Отдельная база на каждый офис

    Не права доступа внутри общего хранилища, а изоляция по построению: своя база данных и свой адрес у каждого офиса.

  • Вход с двухфакторной проверкой

    Двухфакторный вход можно сделать обязательным для всех сотрудников офиса.

  • Журнал доступа и действий

    Кто смотрел, кто менял, кто выгружал данные — фиксируется и доступно тем, у кого есть право в офисе.

  • Никаких сторонних сервисов на странице

    Шрифты и файлы системы отдаются с нашего сервера: внешних CDN нет, коммерческих трекеров внутри системы нет.

  • Ошибочное закрытие обращения обратимо

    Заявка, помеченная как нерелевантная, остаётся в списке у того, кто её закрыл, на несколько дней — срок задаёт офис — с кнопкой «вернуть в работу». После этого она уходит в архив, а не удаляется.

  • Определённые сроки хранения

    Для каждого типа данных задан срок хранения, по его истечении данные удаляются или остаются обезличенной статистикой.

  • Доступность

    Система и сайт делаются по ת״י 5568 уровня AA — в самом коде, а не виджетом.

Помощник по цифрам офиса

Внутри аккаунта есть помощник, который отвечает на вопросы по данным: сколько заявок пришло за месяц, из какого источника, где они останавливаются, что изменилось к прошлому месяцу. К AI-провайдеру уходят только сводные величины — числа, доли, названия источников и этапов; имена, телефоны и тексты обращений наружу не передаются. Функции с обработкой текстов заявок и переписки включаются только после согласования с юристом офиса и по умолчанию не работают.

Три шага

  1. 1

    Демо

    Онлайн-встреча: вы показываете, как заявки приходят в офис сейчас, мы показываем, как это выглядит в Лидин. Без установки и без подготовки с вашей стороны.

  2. 2

    Настройка под офис

    Статусы под ваш порядок работы, языки обслуживания, сотрудники и права доступа, логотип и цвет офиса.

  3. 3

    Перенос истории

    Заявки и клиенты из существующих таблиц загружаются в систему, чтобы вы не начинали с пустого экрана.

  • Сколько стоит?

    Цена запуска для первых пяти офисов, до 31.12.2026: 390 ₪ в месяц за офис до 10 мест, а не за каждого сотрудника. Установка 2 500 ₪ первым пяти офисам бесплатно (скидка 100 %). Цена закреплена на 12 месяцев, оплата за год считается как 10 месяцев, цены указаны с מע״מ. Дальше действует базовая цена пакета: 490 ₪ в месяц за офис. Все пакеты, модули и правила собраны на странице цен.

    Все пакеты и цены

  • Почему у нас нет бесплатного тарифа?

    У каждого офиса в Лидин — отдельная база данных, свой адрес и живое сопровождение: настройка под офис, перенос истории, поддержка в работе. Это стоит нам денег каждый месяц, даже когда офис небольшой, поэтому бесплатной версии нет. Есть бесплатное демо и цена запуска для офисов, которые подключаются первыми.

Посмотреть, как это работает на заявках вашего офиса?

Оставьте контакты — мы свяжемся с вами и договоримся о демо.

Спасибо! Мы вернёмся к вам не позднее следующего рабочего дня.

Поля со звёздочкой обязательны для заполнения.

Что мы сделаем с вашими данными В этой форме вы сообщаете имя, телефон, эл. почту и название офиса. Предоставление данных не является обязанностью по закону и происходит по вашей воле. Данные используются только для того, чтобы связаться с вами по запросу демо. Они хранятся у Israsky и не передаются третьим лицам. В любой момент вы можете обратиться к нам, чтобы просмотреть, исправить или удалить свои данные.

На каждую заявку с сайта мы отвечаем до следующего рабочего дня.

Что нового

Все обновления Дорожная карта