Карточка животного отдельно от владельца
Один клиент может обращаться с несколькими питомцами. Лидин хранит связь владельца с каждым животным, историей обращений, визитов и счетов без путаницы.
Отраслевой модуль · Ветеринарные клиники
В ветеринарной клинике у одного владельца бывает три питомца, а срочный звонок поступает, когда врачи в операционной. Ветеринарный модуль Лидин соединяет приём обращений и рекламную аналитику с клинической системой (PMS / Provet), разделяет карточку владельца и карточку животного, а также добавляет личный кабинет клиента и блок «Персонал».
Владелец: Ноа Леви · Питомец: Лука (лабрадор, 4 года)
Ни одно обращение с рекламы не теряется на стойке администратора, а данные из клинической системы синхронизируются автоматически.
Один клиент может обращаться с несколькими питомцами. Лидин хранит связь владельца с каждым животным, историей обращений, визитов и счетов без путаницы.
Нормализованный адаптер (PmsAdapter) синхронизирует клиентов, пациентов, визиты и счета в отдельной очереди, не задерживая работу регистратуры.
Лидин связывает заявку из Meta или Google с фактическим визитом в клинику и отправляет сигнал качества в рекламный кабинет без медицинских подробностей.
Удобный доступ для владельца питомца к истории приёмов, плановым вакцинациям и связи с клиникой вместо разрозненных переписок.
Регламенты и инструкции клиники с отметкой «ознакомлен», обучение, автоматическая раскладка расчётных листов PDF по сотрудникам и общий график отпусков.
База клиники и зарплатные ведомости сотрудников изолированы на уровне тенанта с жёстким разграничением прав (врач, администратор, владелец).
Единый контур от рекламного объявления до приёма врача и управления персоналом.
| Задача клиники | Только клиническая PMS + WhatsApp | Лидин для ветеринарных клиник |
|---|---|---|
| Обращения с сайта и рекламы до первого визита | Теряются в чатах и на стикерах у стойки | Попадают в список «Сегодня» с источником рекламы и контролем перезвона |
| Связь одного владельца и нескольких питомцев в воронке | Ручной поиск или дублирование карточек | Нормализованная модель «Владелец → Питомцы → Визиты → Счета» |
| Инструктажи, расчётные листы и отпуска сотрудников | Общие группы WhatsApp и ручная пересылка PDF | Личный кабинет сотрудника с фиксацией ознакомления и графиком отпусков |
Оставьте контакты — мы свяжемся с вами до следующего рабочего дня, чтобы провести демо и обсудить подключение.
Предпочитаете связаться напрямую?