Опубликовано
Цвет статуса выбирает офис — из проверенной палитры
На экране «Настройки → Статусы» у каждого статуса появился выбор цвета из восьми готовых; контраст текста проверен заранее, а статусы без выбора остались как были.
До сих пор цвет плашки статуса шёл от стадии, а офис мог выбрать только оттенок внутри неё. Статусы одной стадии из-за этого различались слабо, и узнавать свой статус по цвету с одного взгляда не получалось. Теперь владелец офиса назначает цвет каждому статусу сам — на экране «Настройки → Статусы», в окне правки статуса.
Выбор идёт из палитры восьми именованных цветов: океан, ирис, слива, роза, янтарь, олива, бирюза, сланец. Рядом с выбором — живой предпросмотр плашки с подписью самого статуса, чтобы решение принималось по тому, что увидят сотрудники, а не по названию цвета.
Свободного выбора цвета — пипетки — нет, и это сделано намеренно. Произвольный цвет ломает читаемость списка: три разных синих — и воронка перестаёт считываться. А главное — текст на плашке обязан оставаться читаемым: каждая пара «фон — текст» в палитре проверена на контраст не ниже 4.5:1, как того требует стандарт доступности, и эта проверка закреплена автоматически. Цвет, который эту проверку не прошёл бы, в палитру просто не попадает.
Что осталось как было: статусы, которым цвет не назначали, по-прежнему красятся от стадии — ни одна плашка после обновления не изменилась. Первый вариант в списке выбора так и называется — «по стадии», и к нему можно вернуться в любой момент.
Выбранный цвет виден везде, где стоит плашка статуса: в списке обращений, в карточке, в воронке, в уведомлении о смене статуса и в статистике.
Хотите увидеть это на обращениях вашего офиса?