אפס פניות שאובדות בין המודעה לקבלה
טפסים ממודעות Meta, Google ודפי נחיתה ב-WordPress נכנסים תוך שניות לרשימת «היום» עם שם הקמפיין והמודעה.
פתרון ענפי · מרפאות שיניים, רפואה פרטית ואסתטיקה
הליבה זמינה היום · הרחבה בפיתוח
הליבה כלולה בהתקנה · הרחבת תורים בפיתוח
כל פנייה לטיפול יקר מקבלת מענה לפני שהמטופל פונה למרפאה הבאה.
בקמפיינים להשתלות שיניים, יישור שיניים או טיפולים אסתטיים כל קליק עולה עשרות שקלים. לידין מרכזת את כל הפניות מהמודעות, מהאתר ומהטלפון, מנתבת אותן לרכזת הטיפולים בשפת המטופל ומלווה את הפנייה עד להגעה לייעוץ ולסגירת תוכנית הטיפול.
מה זמין היום ומה בפיתוח: קליטת פניות, קווי שפה, יומן פגישות ייעוץ ודיווח איכות ל-Meta/Google זמינים כבר היום כחלק מליבת לידין. הרחבת זימון משמרות רופאים וחדרי טיפול (בלוק M05) נמצאת בפיתוח — ניתן להתחבר לליבה כעת או להירשם לרשימת ההמתנה להרחבה.
פנייה #4190 · מרפאת שיניים והשתלותנתוני הדגמה
מטופל: סמיר ח׳ורי · תחום: שיקום הפה והשתלות
פנייה ממודעת Meta: «השתלת שיניים ביום אחד — בדיקת התאמה»פנייה חדשה
שויך אוטומטית לקו ערבית · רכזת טיפולים ר׳ נאסר קיבלה התראהקו ערבית
שיחה ראשונה (15 שניות בתיעוד): נקבע צילום וייעוץ ליום ד׳ 11:00ייעוץ נקבע
אות «נקבע ייעוץ» נשלח ל-Meta בלי שם המטופל או סוג הטיפולמשוב קמפיין
מותאם לעבודת רכזות הטיפולים והקבלה במרפאה
שליטה מלאה בכל פנייה מהרגע שהמטופל השאיר טלפון במודעה ועד לאישור תוכנית הטיפול.
עברית, ערבית, רוסית ואנגלית ללא בלבול
מטופל שהשאיר פרטים במודעה בערבית או ברוסית מנותב ישירות לרכזת שמדברת בשפתו, עם ממשק מלא באותה שפה.
תזכורות לחזרה אחרי בדיקה והצעת מחיר
מטופל שקיבל הצעת מחיר לתוכנית טיפול לא נשכח: לידין מזכירה לרכזת לחזור אליו במועד שנקבע ומציגה את כל היסטוריית השיחות.
דיווח איכות לקמפיין ללא מידע רפואי
לידין מדווחת ל-Meta ול-Google רק שהפנייה התקדמה לשלב ייעוץ או סגירה — בלי להעביר שמות או אבחנות לרשתות הפרסום.
סכומי תוכניות הטיפול לעיני המורשים בלבד
בעל המרפאה מחליט מי מהצוות רואה סכומי הצעות מחיר ודוחות הכנסה לפי מקור פרסום, ומי עובד רק עם תיאום התורים.
בסיס נתונים מבודד ויומן הסכמות
נתוני הפונים שמורים בבסיס נתונים נפרד למרפאה, עם תיעוד הסכמות סעיף 11 ויומן גישה מלא ל-24 חודשים.
איך נראית העבודה במרפאה עם לידין
סדר בקבלה ושקיפות מלאה לבעל המרפאה על החזר ההשקעה בפרסום.
| משימה במרפאה | גיליונות אקסל ווואטסאפ בקבלה | לידין למרפאות |
|---|---|---|
| מענה לפניות ממודעות השתלות ואסתטיקה | עיכוב של שעות עד שהקבלה מעתיקה את הליד | התראה מיידית לרכזת המתאימה בשפת המטופל |
| מעקב אחרי מטופלים שקיבלו הצעת מחיר | נשכחים אחרי השבוע הראשון | תזכורת אוטומטית ב«היום» וסטטוס ברור לכל הצעה |
| בדיקת איזה קמפיין מביא מטופלים שמתחילים טיפול | רואים רק «כמה לידים הגיעו» ולא מי הגיע לייעוץ | פילוח מדויק של פגישות ייעוץ וסגירות לפי קמפיין ומודעה |
רוצים לראות את לידין על הפניות של העסק שלכם (מרפאות שיניים ואסתטיקה)?
השאירו פרטים ונחזור אליכם עד יום העסקים הבא לתיאום הדגמה חיה או חיבור.
מעדיפים לדבר ישירות?