פורסם
פנייה חדשה ידנית — דרך אותו צינור קליטה
ברשימת הפניות נוסף כפתור «פנייה חדשה»: שיחה נכנסת, הגעה למשרד או המלצה נרשמות ידנית ועוברות את אותה קליטה כמו פנייה מהאתר — כולל זיהוי כפילויות לפי טלפון.
לא כל פנייה מגיעה מטופס או מפרסום: מישהו התקשר, הגיע למשרד, הומלץ על ידי לקוח. עכשיו אפשר לרשום אותה בעצמכם — ברשימת הפניות נוסף כפתור «פנייה חדשה»: שם וטלפון (חובה), קו, תחום, מקור והערה.
הפנייה הידנית עוברת את אותו צינור קליטה כמו פנייה מהאתר או מהפרסום: הטלפון מנורמל, הסטטוס ההתחלתי נקבע לפי ההגדרות שלכם, וכפילות לפי טלפון מזוהה אוטומטית. אם הלקוח כבר קיים — לא נוצר כפיל: המערכת פותחת את הכרטיס הקיים, רושמת בו פנייה חוזרת ומודיעה על כך.
נוסף גם מקור חדש ברשימת המקורות — «הגעה למשרד». בחירת הקו מוגבלת לקווים שבהם אתם עובדים.
רוצים לראות את זה על הפניות של המשרד שלכם?